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- ÉMISSION DE FACTURE -Conformément à l'article 22 DDPR 633/72, pour le commerce électronique, émettre un reçu ou une facture fiscale n'est pas obligatoire si celui-ci ou celle-ci est demandé(e) après l'achat. Cela signifie que toutes les transactions seront enregistrées dans le registre des produits des ventes le jour de l'achat (ou le jour ouvrable suivant si c'est un jour férié). La facture doit nécessairement être demandée lors de l'achat.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉSNous acceptons les moyens de paiement suivants : PAYPAL, VIREMENT BANCAIRE.
- EXPÉDITION -Dans tous les cas, il convient de se référer aux délais indiqués dans l'annonce
- GARANTIE DU PRODUIT ET RETOUR DE MARCHANDISES -Conformément à la loi, la garantie est de 24 mois à compter de la réception du produit : le suivi du transporteur utilisé fera foi. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation incongrue, les chutes et l'humidité, ce qui sera vérifié par nos techniciens dans nos locaux. La garantie ne couvre pas les accessoires, mais uniquement le terminal. En cas de dysfonctionnement couvert par la garantie, le Client doit remplir le formulaire RMA spécifique que nous fournissons en cas d'envoi pour réparation.Une fois le formulaire rempli, le Client doit envoyer le produit à nos locaux, et les frais de transport pour l'envoi sont à la charge du Client.Conformément à la réglementation sur la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception du produit. Le droit de rétractation ne peut être exercé que dans le cas où le produit est retourné dans le même état qu'à l'envoi, avec les sceaux d'origine et sans aucun signe d'usure/d'installation.
- AVIS -avant de laisser un avis négatif (qui ne résout rien ! au contraire, il allonge la procédure), contactez-nous, nous sommes toujours DISPONIBLES AU MAXIMUM POUR RÉSOUDRE D'ÉVENTUELLES INCOMPRÉHENSIONS OU PROBLÈMES DE TOUTE SORTE CONCERNANT L'ARTICLE !